業務改善レポート

業務を効率化するために私が行ったことを発信しています。

営業効率を上げた事例!自動通話録音・フル録音

電話の自動通話録音(フル録音)で業務改善 VE-GD77

色々と試したけど、最も効率が上がったのは、電話機の自動通話録音機能。

弊社は、業務システムの改善アプリを作成しているため、ユーザー様との打ち合わせをすべて自動録音しています。

 

自動録音には Panasinic の VE-GD77 を利用しました。 

SIMカードに通話が録音されますので、共有フォルダにコピーして、打合せ資料として活用しています。

 

 

SDカードの抜き差し 

SDカードは、毎日共有フォルダにコピーしています。

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フォルダー構成

1回の通話が、1フォルダーに保存されています。

このデータをデータベース化して、商談資料と連携して活用します。

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TAKACOM(VR-d179A)を使ってみた!

 

USBで接続できて、毎日データベースが更新される。 

これをパソコンでかつ起用することで、業務効率が上がる。

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自動通話録音「接客ナビ」

ビジネスフォンを自動録音するには、下記を参照してください。

 

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